Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин і не може бути використаний ним за призначенням.
Покупець має право на обмін товару належної якості протягом 14-ти днів, не рахуючи дня покупки, якщо більш тривалий строк не оголошений продавцем.
Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачу разом з проданим товаром.
- Придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості;
- Розірвати договір і отримати назад гроші в розмірі вартості поверненого товару;
- Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки зі споживачем проводяться виходячи з вартості товару на час його покупки. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачу в день розірвання договору, а у випадку неможливості повернути гроші в день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
Іншими словами, якщо ви розчаровані покупкою, то маєте повне право повернути або обміняти товар, а продавець у свою чергу повинен повернути гроші або здійснити належну заміну в установлені законодавством строки.
Дякуємо Вам за виявлений інтерес до нашої системи!